在大众眼里，护士总是温柔、善良和体贴的，是白衣天使的代名词。但有谁能想到白衣天使也是需要被人关心和爱护的。护士职业已是世界公认的压力最大的职业之一。作为护士，我们每天将要面对的不仅仅是繁重的治疗量，还有病人及家属的悲观情绪，护士在紧张的工作环境中不仅要时刻集中精力，避免错误发生，还要压抑自己的情绪等等这些，给我们护士造成很大的心理压力。

1   护士心理压力的来源

1.1    超负荷的工作：超负荷的工作状态和长期紧张的脑力劳动，是构成护士工作的压力因素。医学模式的转变，已经使护理工作从单一的执行医嘱开始转移到为病人提供生理、心理、社会的全面照顾，这就需要护士付出更多的劳动和精力

1.2    个人价值不被认可：传统重医轻护的观念，把护理工作看作是简单、机械、重复性的服务工作，处于服从地位，使护士本身也对自己缺乏自信心。护士对日常超负荷工作的付出却得不到肯定，社会地位及工资待遇仍偏低，与人们心目中的“白衣天使”相差甚远，从而造成护士心理不平衡，出现自卑、抑郁等心理问题。

1.3    复杂的人际关系：护理工作中的人际关系错综复杂，医护之间、护护之间、护患之间、上下级之间可能发生各种各样的矛盾和冲突。特别是护患之间，一旦发生矛盾冲突，极有可能牵扯法律责任。

1.4    工作环境的特殊性：比如像我们血液科病人及家属心理压力极大，可导致不良情绪产生。另外，治疗期限长、用药频繁多样、治疗费用高、护理任务重而繁杂;化疗药物对护士身心的损害，病人疾病本身及化疗所带来的痛苦均可引起护士紧张、焦虑和烦躁，使护士处于高度紧张的状态。

1.5    护理工作的高风险性：血液病病人治疗量极大，在平时输液、打针、发药中，稍有疏忽就会导致事故发生，给病人的身心健康造成威胁。这要求护士在工作中思想不能松懈，长此以往，这种风险性给护士带来很大的心理压力。

1.6    护士在生活中的角色：护士队伍以女性为主，她不仅仅是护士，在生活中，她又扮演了母亲、妻子等多种角色。工作的特殊性打乱了生物钟，夜班多，节假日不能休息，加之女性的生理特征、生儿育女、家庭劳动的负荷，如果再得不到家人、朋友以及同事、领导的理解和支持，就会导致心理问题的发生。

1.7    各类检查及考试逐渐增加：随着人们的自我保护意识的增强，医患关系也越来越紧张。为了减少甚至是避免医疗事故以及医患纠纷，护士受检查及各类考试变得越来越多，仿佛回到了学生时代。

人的一生没有多少个青春，而我们正用宝贵的青春编织着我们事业的梦想、奉献着社会。在我们关心照顾别人的同时，也希望大家能理解和关爱我们。你受伤了，天使会用强而宽大的翅膀为你撑起一片天空。但天使受伤了，翅膀折了，如果没有你的庇护，它只能任由风吹雨打。

                                                                                     血液科   张雪梅