为加强东西湖区护理管理队伍建设，进一步提升区内护理管理者的综合能力和水平。10月25日—11月14日，东西湖区护理质控中心举办2024年四期护理管理培训。东西湖区护理质控中心主任黄雯、区人民医院护士长、护理骨干共同参加本次培训，共培训400余人次。

在培训环节，多名护理专家分别从“医务人员情绪管理、护理计划实施策略、护理服务品牌建设、护理学科建设、危重患者病情观察”等多维度进行主题授课，为东西湖区的护理管理者梳理工作流程和工作重点，创新工作方法。

武汉市协和医院鲁才红总护士长从护理人员如何正确应对压力，做好情绪管理进行了详细阐述和分析，帮助医务人员正确识别压力、管理压力以及调整情绪，通过保持心灵和谐，学会调整自我，最终获得快乐和职业认同感。

武汉儿童医院刘新文主任系统地讲解了护理计划的重要性、制定流程及实施要点。通过案例分析，展示如何根据患者病情、护理需求及医疗资源，科学合理地制定个性化护理计划，强调在实施阶段要加强团队协作与持续评估，确保计划的有效执行与适时调整。同时还探讨了常见问题与应对策略，提升了护理人员今后面临此类问题的实战能力。

武汉市第一医院罗志华护士长围绕护理服务品牌建设展开授课，阐述品牌建设对于提升护理服务品质的重要性，将理论知识与实践经验相结合，详细讲解了品牌塑造的策略与方法以及如何通过优质服务赢得患者信任。

武汉市中心医院戈文心总护士长围绕护理专科建设实践展开授课，通过理论讲解与生动的案例展示，阐释了护理专科发展的重要性及面临的挑战，为推动护理专科建设提供了新思路。

武汉市协和医院程湘玮护士长通过工作中的切身经历，向我们阐述在开展护理质量改进项目时，如何根据专科特色选定主题、组建团队、寻找真因、落实改进措施、取得项目改进成果。

武汉市第四医院欧阳斐总护士长围绕危重患者的评估到护理干预展开授课，详细讲解了如何从体征到症状、从躯体到心理，及时预见患者的病情，观察患者的病情变化，并做到准确为医生提供第一手资料，保障患者尽早得到正确的诊断、治疗与护理。

武汉市东西湖区护理质控中心黄雯主任指出，现代医院护理高质量管理更需要切合医院自身发展的各项护理规章制度为之保驾护航，同时通过自己医院的案例，向大家说明制度的制定、下发只是护理管理工作的第一步，如何狠抓落实，将制度落实与质量控制、业务培训、患者护理等工作紧密结合，指导、服务于临床才是护理工作质量的不断提升的关键。

另外，武汉市东西湖区人民医院有七位护士长分别就护理团队标准及管理实践进行了精彩授课，亮点纷呈：《注射相关感染预防与控制团体标准解读》--季尉、《血管活性药物静脉输注护理团体标准解读》--郑聪聪、《医联体下区域消毒供应中心集中化管理实践》--李倩、《护理信息化实践与展望》--唐晓杉、《成人氧气吸入疗法护理团体标准解读》--孙培、《胸腔闭式引流护理团体标准解读》--杨群。

主持风采

本次护理管理培训班，各专家围绕强化专业技术水平、促进护理专业发展、提升管理能力进行授课，本次培训不仅为护理管理者搭建了一个高水平的学习交流平台，更激发了大家对于护理服务创新与发展的深刻思考与实践探索。未来，东西湖区护理质控中心将继续以质量指标为抓手、以改善质量为目标、以护理安全为根本、以解决问题为导向，扎实工作，创新思维，为区域内居民提供全方位、全过程、有质量、有温度的医疗护理服务。