从“爱心空气加湿器”中品味人间温情
2010年1月卫生部提出在全国开展以“夯实基础护理,提供满意服务”为主题的“优质护理示范工程”活动,旨在切实加强临床护理工作,转变服务理念,改善服务态度,提高服务质量,使护理工作“贴近患者,贴近临床,贴近社会”,真正实现“患者满意,社会满意,政府满意,医院满意,医生满意,护士满意”。为切实达到“六”满意的护理效果,我院依据各科室特点分别成立温馨病房(不同色调、不同格局的病房布置、新颖独特的护理服务),取得了满意的效果。
与此同时,我科也开展了送温暖到病房活动,设立特色温馨病房,希望温暖的春风吹进耳鼻喉科的每一个病房,也吹进所有患者的心中。都说细节决定成败,护理环境建设更要注意细小处的精心设计,处处都要体现人性化的服务。我们的病房文化就以其浓郁的人文关怀而被我们护理工作者关注,其中“爱心空气加湿器”就是最能体现耳鼻喉科温馨服务的载体。
喉癌是喉部最常见的恶性肿瘤,且发病率逐年增高,治疗以手术为主,且术后需保持气道开放。正常呼吸道对吸入的空气具有加温、湿润、过滤、清洁及防御等保护功能,然而人工气道建立后,气体经气管导管直接入肺,失去了正常的湿化、加温和过滤作用,分泌物不能有效排出,增加了患者肺部感染的几率,严重者可致死亡。
所以,针对这一情况,结合送温暖到病房活动,我科在气管切开及喉癌术后患者病房内安置了“爱心空气加湿器”,通过持续湿化空气,增加病房空气整体湿度,充分改善人工气道湿化环境,达到有效湿化目的,有利于痰液的稀释和排出,减少或避免痰痂形成和并发症发生,减少刺激性咳嗽、痰阻、气道黏膜出血和肺部感染的发生,是保持呼吸道通畅的有利条件。