在第114个“5·12国际护士节”来临之际，武汉市第一医院护理部以“温暖”为名，以“健康”为约，精心组织了一场别开生面的“医·家”护患健康俱乐部活动。此次活动旨在通过多元化的护患温情互动，进一步践行“江城最温暖医院”服务承诺，让医患之间的深厚情谊在五月这个充满生机的季节里绚丽绽放。

活动当天，来自16个专病护患俱乐部的成员们满怀激情汇聚一堂，他们不仅在精心布置的“暖心墙”前留下了温馨合影与手写祝福，更用镜头定格了医患携手共抗病魔的感人瞬间，这些照片和祝福，如同温暖的阳光，照亮了每一位参与者的心房。

韩斌副院长在活动中发表了热情洋溢的致辞，他向辛勤工作的护理工作者们表达了节日问候，并再次强调了医院将坚定不移地深化“以患者为中心”的服务理念，这一理念如同灯塔，指引着医院不断前行，为患者提供更加优质、高效的医疗服务。

为让俱乐部的成员们获得更专业的健康指导，临床营养科主任孟庆彬带来了题为《科学饮食，乐享健康》的实用健康讲座，他结合临床经验和患者需求，为大家量身定制了一套营养方案，让参与者受益匪浅。

与此同时，我院护理质量与安全管理委员会的跌倒风险管控组则以一种新颖、生动的方式——科普小品《“肌”智防线——“不倒翁”秘诀》，向在场的成员们传递了防跌倒的重要知识，该小品寓教于乐，让原本枯燥的安全教育变得妙趣横生，赢得了观众们的阵阵掌声。

在活动的温馨氛围中，肾友健康俱乐部的患者代表走上台深情地朗读了《送给护士的一封信》，朴实的言语，真情的流露，字里行间满溢着对科室医护团队精湛医术和暖心服务的真挚感激，这不仅是对医护人员辛勤付出的认可，更彰显了医患之间的深厚情谊。随后，肾病内科田洪丹护士长为患者献上了鲜花，这一举动不仅是对患者感激之情的回应，更是对“双向奔赴”医患情谊的生动诠释。

为有效解决人民群众看病就医“急难愁盼”问题，全面提升群众就医获得感、幸福感、安全感，医院坚持把“以患者为中心”的理念贯穿于医疗服务各环节，努力在改善就医感受、提升患者体验上下功夫。为助推我院创建“江城最温暖医院”工作的提档升级，医院前期组织开展了“温暖医院体验官”活动，特邀患者以第一视角沉浸式检验医院的医疗服务全流程。体验官们作为患者代表，到医院体验预约挂号、候诊、医生问诊、检查就诊、开药等就诊全流程，检验医院各岗位服务落实度。

活动中，三位体验官们分享了各自的就诊感受，对医院环境、服务态度、就诊流程等提出了中肯的意见和建议。

护理部主任兼创建“江城最温暖医院 ”建设办公室副主任王莉处长，首先对体验官们提出的宝贵意见给予了衷心感谢，指出医院将“问需、问计、问效”三问于民工作纳入到创建“江城最温暖医院”重点任务之一，我院本着广泛吸纳民意、汇集民智的宗旨，希望通过真实场景体验、同心共创等环节，从患者的视角为医院医疗服务“查漏补缺”，对就医服务进行“体检”，将患者建议转化为服务升级的"行动指南"。

本次体验活动，是我院聚焦患者体验，切实改善就医感受，进一步解决人民群众看病就医的“急难愁盼”问题的具体举措，未来我们将合理化建议纳入医院“提升计划”，后续将会跟踪提升成效。

杨侠和陈蔚两位护士长带领患者练习养生八段锦，一招一式间传递中医“治未病”智慧，驱蚊香囊的手工制作坊，让护士与患者协作制作草本香囊，药香缕缕中感受中医药文化的独特魅力，活动尾声，在甜蜜分享时刻，医患共品健康甜品，为温暖之旅画上圆满句号。

此次“护患健康俱乐部”活动，不仅是俱乐部成员们的一次聚会，更是医患情谊的一次深情追溯与璀璨展望，武汉市第一医院将矢志不渝坚守医者仁心，以实际行动兑现“江城最温暖医院”的誓言，为患者的康复之旅铺设坚实的守护之路。