为加强医院临床护理工作，落实基础护理，根据卫生部关于2010年在全国范围内开展“优质护理服务示范工程”活动的要求。护理部在四个病区开展了“夯实基础护理，提供满意服务”为主题的优质护理服务示范工程。

 1、高度重视，大力支持。朱宏斌院长组织召开相关职能部门会议，要求各部门积极配合，认真落实优质护理服务示范工程配套工作。分管院长郑承红、护理部主任辛玲芳亲自参加省级培训，医院在人力物力上给予大力支持。

2、层层动员，广泛宣传。召开试点病区护士及全院护士“优质护理服务示范工程”动员大会，郑副院长及护理部辛主任分别在会上作了动员。在全院中层干部大会上再次强调“优质护理服务示范工程”活动的重要性，要求全院干部职工积极支持、配合。

3、积极行动，无缝隙护理。妇科作为湖北省“优质护理服务示范工程”重点联系科室，肾病2病区及皮肤科1病区作为武汉市重点联系科室，胃肠外科作为预习科室。各试点科室制定具体措施和实施计划，规范护理服务行为，完善各项规章制度，改进工作模式，开展全程化无缝隙护理，提高护理质量和服务水平，让每位住院患者享受到安全、有效、方便、满意的护理服务。