2009年，护理部向全院护士公布了护理部主任的电子邮箱，同时每月设立专门的护理部主任接待日。这是护理部今年实行人性化管理的一项新举措，该举措便于全院护士与护理部主任面对面的进行工作与生活的沟通与交流。 

由于护理工作的特殊性，护理队伍绝大多数是女性，她们需要更多的关怀和理解，实行人性化管理尤其重要。基于这些原因，护理部决定建立主任信箱，并热诚欢迎护士姐妹们来信，每一位护士都可以把自己的心里话通过这个邮箱传递给护理部主任。

同时开设了主任接待日，护理部主任分别于每月的固定时间负责接待，护士可以与护理部主任进行面对面、声音对声音的沟通与交流，谈工作、讲生活、诉委屈。为护士提供了自由倾诉的平台，有效的疏解了护士在工作中的压力与不满，进一步营造了团结、和谐的护理氛围，同时拓展沟通渠道，构建畅通的信息沟通互动平台。