为进一步提升现代医院管理能力，提高医疗服务质量、效率，今年年初，武汉市第一医院正式推行门诊6S管理模式，以整理（SEIRI）、整顿（SEITON）、清扫（SEISO）、清洁（SEIKETSU）、素养（SHITSUKE）、安全（SECURITY）六要素为抓手，对照群众就医过程中的痛点、难点问题盯细节、找缺项、补短板。

        精细整理，腾挪空间。紧抓疫情防控常态化不放松，将预检分诊点、咨询服务台等迁移至门诊大厅显眼处，加装指引标识标牌。合理调整门诊部分诊室布局，腾挪增加5间专家诊室，科学规划皮肤科三大功能区域，增设皮肤影像中心，明晰患者就诊路径。调整专家义诊区至门诊大厅外，安排工作人员专班值守，避免室内人群聚集。