浓浓温情传递爱的温度

来源:本站 发布人:徐若云(宣传处) 审核人:徐若云 发布时间:2017-11-15

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2017年11月10日上午10点左右,武汉市第一医院体检中心工作人员如往常一样忙碌着,突然一位男性客户神色匆忙地来到前台说自己刚刚丢失了一个蓝色钱包,里面除了现金以外还有失主身份证、行驶证、银行卡等重要证件。男性客户非常焦虑,前台工作人员安抚着他的情绪,同时了解到他是武汉市军山开发建设有限公司的员工谢飞,在单位的安排下到我们第一医院体检中心体检,在此过程中,不小心遗失了自己的钱包。前台护士刘丰采了解情况后立即通知了主任、护士长,并安慰谢飞不要着急,我们会尽力帮助他。

护士长接到通知马上联系保卫科,保安迅速赶到,现场同时也协助客户拨打了110报警。前台护士刘丰采等工作人员动员大家帮助客户寻找丢失物件,在一番地毯式搜索后,最终发现采血室椅子背后有一个深蓝色的小包竖插在那里,正是这位客户的钱包。里面的现金和所有证件都没有遗失,原封不动的放在那里!体检中心工作人员赶紧找到丢失钱包的客户谢飞,并将钱包交还给客户手上,请客户检查钱包内证件等是否齐全。那一刻,客户连声道谢,满是感动,现场所有人都如释重负。

想客户之所想,急客户之所急,是我们的使命。“一切为了客户,为了客户的一切,为了一切客户”是武汉市第一医院体检中心的服务理念。武汉市一医院体检中心的美小护们,就是这样一群拾金不昧,爱心不减,让客户温暖满满的美丽天使。在科主任侯小莉的带领下,用美丽微笑迎接每一位客户的到来,用浓浓的温情传递爱的温度。欢迎您到武汉市第一医院体检中心,我们将竭诚为您服务。

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通讯员:体检中心曾晨